Reto 3: manifiesto #INAPGobiernoAbierto

 

                 Como aportación al manifiesto he incluido el siguiente punto: 

             "Aplicación del sistema EFQM de excelencia en la evaluación de nuestras                                 Administraciones Públicas". 

           El sistema de evaluación EFQM es un sistema de evaluación de la excelencia muy empleado en el sector privado y que en alguna Administración Pública ya se emplea para evaluar la calidad del servicio que se ofrece. 

          El Gobierno Abierto bajo mi punto de vista está muy relacionado con la calidad, es decir con la satisfacción que el cliente percibe en el caso del sector privado, o el administrado o ciudadano en el caso del sector público. 

            En el caso del sector público es desde una doble visión, ya sea percibiendo una sanción o un servicio público, por eso la evaluación continua es tan importante, y más en la situación de cambio constante que vivimos en la actualidad. 

            He dado mi voto a 5 puntos con los que estoy bastante de acuerdo, son los siguientes: 

            1. Escuela de participación ciudadana.     

            He dado mi voto a este punto porque personalmente considero que la mejor manera de llevar a cabo el gobierno abierto es desde la cercanía, y realizando talleres en los ayuntamientos, entidades locales o juntas de distrito en las grandes ciudades se podrá realizar una labor de conocimiento, presentación y participación mucho mayor que desde grandes eventos a los que no pueda acceder el grueso de la población. 

            2. Semana de la Administración abierta. 

            También me ha resultado muy interesante este punto, porque considero incluso que complemente al anterior, ya que haciendo campañas en fechas señaladas se crean hábitos en la ciudadanía que germinan ideas y comportamientos que finalmente se adoptan de forma permanente. 

            3. Eliminar la brecha digital en los distintos colectivos.

              Finalmente he votado esta idea, porque aunque estoy muy de acuerdo con otra idea que ponía el foco en la población mayor, considero que esta es más completa, ya que son varios colectivos los que tienen complicación ante la la era digital, ya sea por formación, por acceso a las nuevas tecnologías, por edad o por cualquier otro motivo social o cultural. 

            4. Transparencia como asignatura en los colegios e institutos

            Me parece fundamental que desde pequeños se nos involucre en nuevas formas de ser más abiertas, transparentes, porque esto a su vez nos hace más tolerantes, abiertos y comprensivos. Tanto en lo público como en lo privado. Y a conocer nuestros derechos y obligaciones desde que los podamos comprender y asimilar. 

            5. Formación para los empleados públicos sobre esta herramienta. 

           Es algo básico que los empleados públicos conozcamos las herramientas para trabajar como Gobierno Abierto. 

            En conclusión, considero fundamental que los empleados públicos conozcamos estas herramientas y las empleemos de manera transversal en nuestro trabajo, la educación y acercamiento a la ciudadanía son la manera de conseguir que verdaderamente se conviertan en algo recíproco y completamente útil y utilizado por los ciudadanos, y finalmente sería necesario contar con un sistema de evaluación para entrar en una metodología de mejora continua. 

        Muchas gracias por darnos esta oportunidad.